Nagła awaria instalacji elektrycznej wymaga natychmiastowego działania – zarówno ze względów bezpieczeństwa, jak i komfortu użytkowania budynku. W takich momentach liczy się szybka reakcja i profesjonalna pomoc techniczna. Jak wygląda czas reakcji pogotowia elektrycznego i czego możesz się spodziewać po wezwaniu specjalistów?

Czas reakcji zależy od lokalizacji i rodzaju zgłoszenia

Szybkość interwencji pogotowia elektrycznego zależy przede wszystkim od lokalizacji awarii i aktualnego obciążenia zespołu serwisowego. W większości przypadków, zwłaszcza w miastach, gdzie działamy, jak Gdańsk, Gdynia czy Sopot, czas przyjazdu technika wynosi od 30 minut do 2 godzin. Zgłoszenia są priorytetyzowane – poważne awarie, zwarcia, przerwy w zasilaniu całego budynku czy iskrzenie instalacji, traktowane są jako pilne i obsługiwane w pierwszej kolejności. Mniejsze usterki – np. brak prądu w jednym gnieździe lub awaria oświetlenia – mogą być obsłużone w późniejszym terminie, jeśli nie stanowią zagrożenia. Nasze pogotowie elektryczne w Gdańsku działa całodobowo, więc zgłoszenia przyjmowane są także w nocy, weekendy i dni wolne – bez konieczności czekania do godzin pracy biura.

Co wpływa na efektywność interwencji?

Oprócz czasu dojazdu, ważnym aspektem jest gotowość serwisanta do szybkiego działania na miejscu. Doświadczeni elektrycy pracujący w pogotowiu mają dostęp do wyposażonych pojazdów serwisowych, które zawierają podstawowe narzędzia, komponenty zapasowe i urządzenia pomiarowe. Dzięki temu większość typowych usterek może zostać usunięta podczas jednej wizyty. Klient powinien przygotować podstawowe informacje jeszcze na etapie zgłoszenia – opisać objawy awarii, lokalizację usterki, dostęp do rozdzielni lub pomieszczenia technicznego. Im dokładniejsze dane, tym łatwiej dobrać odpowiednie rozwiązanie i zminimalizować czas naprawy.

Kiedy nie warto czekać z wezwaniem pogotowia?

W przypadku awarii instalacji elektrycznej nie warto liczyć, że problem „rozwiąże się sam” – każda zwłoka może zwiększyć ryzyko pożaru, porażenia prądem lub uszkodzenia urządzeń. Intensywny zapach spalenizny, iskrzenie, przegrzewanie się gniazdek, migające światła czy niespodziewane wyłączanie się zabezpieczeń powinny być sygnałem do natychmiastowej interwencji. Również brak zasilania w całym lokalu – bez widocznej przyczyny – wymaga szybkiej diagnostyki. Pogotowie elektryczne to nie tylko usuwanie awarii, ale również eliminowanie przyczyn ich powstawania i zapobieganie kolejnym incydentom. Profesjonalna interwencja pozwala ograniczyć szkody i szybko przywrócić sprawność instalacji. Zadbaj o bezpieczeństwo – zgłoś awarię i powierz naprawę naszym doświadczonym specjalistom z pogotowia elektrycznego w Trójmieście.